Asistencia al Cliente

Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o problema

Asistencia inmediata por WhatsApp

Para soporte urgente o preguntas rápidas, contáctanos por WhatsApp. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

Tiempo medio de respuesta: 15 minutos
Teléfono

Llámanos para soporte inmediato

Contactar por WhatsAppWhatsApp Logo

Lun-Vie: 9:00-18:00

Email

Envíanos un correo detallado

assistenza@altaviacamp.com

Respuesta en 24h

WhatsAppWhatsApp

Chat rápido y soporte inmediato

Contactar por WhatsAppWhatsApp Logo

Respuesta en 15 min

Nuestros Servicios de Asistencia

Soporte de Preventa
  • Asesoría personalizada sobre productos
  • Verificación de compatibilidad del vehículo
  • Presupuestos detallados
  • Consejos sobre configuraciones óptimas
Soporte Postventa
  • Asistencia para instalación
  • Resolución de problemas técnicos
  • Gestión de garantías
  • Repuestos y accesorios
Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda la entrega?

Los plazos de entrega van de 2-4 semanas para productos estándar a 6-8 semanas para configuraciones personalizadas.

¿La instalación está incluida?

Proporcionamos instrucciones detalladas y soporte técnico. La instalación profesional está disponible bajo pedido.

¿Qué garantía ofrecen?

2 años de garantía en componentes estructurales y 1 año en componentes eléctricos y electrónicos.

¿Puedo modificar un pedido?

Las modificaciones son posibles dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación del pedido, antes del inicio de la producción.